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Outlook kann öffentlichen Ordner nicht anzeigen

7. Oktober 2024 durch
Christian Lisec

Microsoft Outlook meldet, dass ein Ordner nicht geöffnet werden kann, weil „Microsoft Exchange zurzeit belegt“ ist:

Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Microsoft Exchange ist zurzeit belegt. Wenden Sie sich an ihren Exchange-Administrator, wenn diese Meldung in 30 Minuten immer noch angezeigt wird.

Dabei ist i. d. R. der Arbeitsspeicher des lokalen Rechners gemeint. Der Fehler tritt bei Postfächern auf, die entweder sehr viele Ordner beinhalten, oder es wird mit mehreren Postfächern und öffentlichen Ordnern gleichzeitig gearbeitet, welche den Speicherlimit überschreiten.

Um das Speicherlimit für Outlook zu erhöhen, soll Outlook beendet werden und ein Registry-Schlüssel erstellt werden.

Navigiere zu diesem Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem

Hier soll ein DWORD-Wert mit folgenden Werten hinzugefügt werden:

Wert Name: SharedMemMaxSize

Wert Typ: REG_DWORD

Wert: 0x00800000

Um den richtigen Hexadezimalwert zu erreichen ist es erforderlich den Wert 800000 einzutragen.

Unter dem Windows Messaging Subsystem muss zusätzlich ein Schlüssel Applications und darunter dann ein Schlüssel Outlook angelegt werden.

Im Outlook-Schlüssel soll ebenfalls der SharedMemMaxSize Wert wie erwähnt erstellt werden.

Christian Lisec 7. Oktober 2024
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